Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para participar en el curso? +

Los cursos están dirigidos a profesionales de la salud (médicos, nutricionistas, terapeutas, enfermeros, farmacéuticos, biólogos, etc.). También se aceptan otros perfiles tras una entrevista y la aprobación del equipo docente.

¿Cuándo comienza el curso? +

Tras completar la inscripción y el pago, se habilita el acceso al curso en las fechas estipuladas en su ficha. Algunos cursos requieren procesamiento manual de matrícula, que se realiza dentro de las 24 horas laborables siguientes a la confirmación del pago.

¿Cuánto dura el curso? +

Cada formación tiene una duración específica definida en su página. Por norma general se estudia un módulo a la semana.

¿Cuáles son los horarios? +

Todo el contenido está disponible online 24/7 desde cualquier dispositivo. Las clases en directo se graban y se alojan en el campus dentro de las 24-48 horas siguientes, con visualización ilimitada durante toda la duración del curso (no descargables).

¿Cuál es la modalidad de las clases? ¿Qué plataforma utilizan? +

La mayoría de las clases son en directo vía Zoom. Utilizamos dos plataformas según el nivel: Campus ESI Academy (hasta nivel Avanzado) y Campus Vivo Sano (cursos Experto y Máster).

¿Cuánto tiempo debo dedicarle al curso? +

Se recomienda al menos una a dos horas diarias de estudio, con ordenador o dispositivo móvil en un espacio tranquilo.

¿Qué pasa si no asisto a las actividades y no completo el curso? +

Perderás una herramienta de gran valor para tu crecimiento profesional y personal. Te recomendamos planificarte para no perderte ninguna sesión.

¿Qué contenidos incluye habitualmente un curso? +

• Clases magistrales online en vídeo y en directo
• Contenidos teóricos, casos clínicos y resolución de dudas
• Respuesta a cuestiones académicas durante el período lectivo
• Contenidos actualizados y novedades del sector
• Autoevaluación teórica
• Sistema interactivo con coordinador formativo
• Énfasis en evidencia científica
• Disponibilidad 24/7 desde cualquier dispositivo

Si no puedo estar presente en una clase por algún motivo, ¿quedan grabadas? +

Sí. Las clases quedan grabadas en el campus virtual y pueden visualizarse de forma ilimitada durante toda la duración del curso.

¿Cómo me inscribo en el curso? +

Entra en la página del curso, haz clic en "Matricularse", completa los campos requeridos y realiza el pago. Si lo prefieres, puedes solicitar información previa para que te asesoremos.

¿Obtendré un certificado? +

Sí. Al finalizar el curso y superar los exámenes obtendrás tu certificado.

Al finalizar la formación, ¿tendría acceso permanente a las clases? +

El acceso tiene un tiempo limitado que depende de cada formación. Para cursos de especialización debes completar los exámenes dentro de los 3 meses posteriores, aunque el acceso a las clases se mantiene durante un período mayor.

¿Cómo se calculan las horas lectivas? +

Se realiza una media ponderada considerando no sólo las horas de clase con el profesor, sino también el tiempo que el estudiante invierte en leer y estudiar los materiales de apoyo.

¿Por qué la pasarela de pago indica "tienes un cupón"? +

Para determinadas formaciones y acciones de marketing ocasionalmente ofrecemos cupones de descuento. Se reciben únicamente mediante campaña específica u oferta directa del equipo de asesoramiento.

¿Qué sucede si tengo preguntas fuera de las horas de clase? +

Cada curso dispone de una sección de preguntas y respuestas frecuentes. El área académica proporciona atención personalizada. Puedes enviar consultas fuera del período obligatorio de resolución de dudas (6 meses) y el docente puede responder de forma individual.

¿Cuánto cuesta el curso? +

Cada curso tiene un valor distinto según temario, número de profesores y horas. Consulta la página de cada formación para conocer el precio actualizado.

¿Cómo se realiza el pago del curso? +

Se realiza online mediante el carrito de compra, utilizando los diferentes métodos de pago disponibles en la pasarela segura.

¿Obtengo recibo de pago o factura? +

Sí. Tras cada pago recibirá por email un ticket de compra como comprobante, y la factura le llegará después al mismo correo.

¿Se pueden realizar pagos fraccionados? +

Sí. Consulta con tu asesor de formación para conocer las opciones de fraccionamiento disponibles para cada curso.

¿Cómo accedo a mi cuenta para comenzar el curso? +

Tras confirmar la compra, en 24-48 horas laborables recibirá los datos de acceso (usuario y contraseña) y el enlace para identificarte en el campus correspondiente: Campus ESI Academy (hasta nivel Avanzado) o Campus Vivo Sano (Experto y Máster).

¿Qué pasa si me olvido mi usuario o contraseña? +

Puede restablecerlos en los siguientes enlaces:

• Campus Vivo Sano: campus.esi.academy/moodle/login/forgot_password.php
• Escuela de Salud Integrativa: escuela.esi.academy/password-reset

Si tiene cualquier dificultad, escríbanos a soporte@esi.academy.

Página de ayuda al alumno +

Disponemos de una Guía del Alumno con la mecánica del curso, el funcionamiento del aula virtual e instrucciones para las transmisiones por Zoom.

Ayuda al alumno en el Campus Vivo Sano +

En el primer acceso encontrarás un tour de usuario con las características principales (puedes repetirlo desde el enlace en el pie de página). El módulo de bienvenida de cada curso contiene las instrucciones específicas.

¿En qué se diferencia la Escuela de Salud Integrativa como escuela de formación? +

Proporciona formación profesional especializada en salud y medicina integrativa. Todos nuestros docentes son profesionales de la salud con experiencia consolidada y consulta activa. Garantizamos acceso a contenidos actualizados, clases en vivo, casos clínicos y formación personalizada. Nuestro lema es #aprenderparaayudar y cada formación contribuye al beneficio social a través de la Fundación Vivo Sano.